Klik hier om uw eigen tekst toe te voegen
Kennis en informatie
ICT oplossingen
Toepassingen
Branches
Nieuws en persberichten
Zoeken en vinden
ICT leveranciers
ICT informatiecentrum
ICT boekensite
ICT berichten
ICT kennishub
Over ICT kennishub
Contact
ICT nieuwsbrief
Voor wie wil publiceren
Zo werkt het
Account aanmaken
Bots zijn dom (en andere misvattingen over AI in klantenservice)
in AI en retail, AI oplossingen, Artificial intelligence/door ICT redactieBijna iedereen heeft weleens met een chatbot gecommuniceerd. Nu AI steeds meer ingang vindt in onze samenleving, maken ook bedrijven gretig gebruik van de technologie om hun klantenservice te ondersteunen.
Datakwaliteit en schaal van data-activiteiten belemmeren AI-inzet
in Data kwaliteit, Data oplossingen, ICT oplossingen/door ICT redactieDriekwart van de bedrijven past AI toe. Hiervan loopt een bijna evengrote groep (72 procent) echter tegen belangrijke datakwaliteitsissues aan.
SAAS of Hybrid ERP: welk type ERP past bij uw doelstelling?
in Bedrijfssoftware, ERP software, ICT oplossingen/door ICT redactieHybrid ERP-modellen hebben hun voor- en nadelen. Afhankelijk van uw specifieke behoeften zouden ze allebei de juiste keuze voor u kunnen zijn.