Klik hier om uw eigen tekst toe te voegen

Roep om modernisering IT-infrastructuur warehouse-operaties

Maar liefst 97 procent van de supply chain professionals is van mening dat de IT-infrastructuur van hun warehouse-activiteiten aan modernisering toe is.

Klantenservice-robot goed voor efficiency, niet voor de klantbeleving

Steeds vaker zetten bedrijven digitale assistenten in om hun klantenservice te verbeteren. Goed om de kosten te drukken, maar de beleving van de klant wordt er niet beter op.

De evolutie van AI

De evolutie van kunstmatige intelligentie (AI) heeft een opmerkelijke reis doorgemaakt, van theoretische concepten tot praktische toepassingen die onze samenleving en bedrijven transformeren.