Klik hier om uw eigen tekst toe te voegen
Kennis en informatie
ICT oplossingen
Toepassingen
Branches
Nieuws en persberichten
Zoeken en vinden
ICT leveranciers
ICT informatiecentrum
ICT boekensite
ICT berichten
ICT kennishub
Over ICT kennishub
Contact
ICT nieuwsbrief
Voor wie wil publiceren
Zo werkt het
Account aanmaken
Klantenservice-robot goed voor efficiency, niet voor de klantbeleving
in Bedrijfsprocessen, Marketing en sales, Toepassingen/door ICT redactieSteeds vaker zetten bedrijven digitale assistenten in om hun klantenservice te verbeteren. Goed om de kosten te drukken, maar de beleving van de klant wordt er niet beter op.
De evolutie van AI
in AI uitgelegd, Artificial intelligence, Artificial intelligence (AI)/door ICT redactieDe evolutie van kunstmatige intelligentie (AI) heeft een opmerkelijke reis doorgemaakt, van theoretische concepten tot praktische toepassingen die onze samenleving en bedrijven transformeren.
Software defined-connectiviteit: Lock-in is dood, lang leve lock-in!
in ICT oplossingen, IT beheer, IT infrastructuur / netwerken/door ICT redactieSD-WAN en SASE bieden eenvoud en flexibiliteit in connectiviteit, maar leiden vaak tot een nieuwe lock-in, ondanks de aanvankelijke onafhankelijkheid van providers