Bekijk ook
ICT leveranciers
ICT boeken (gratis)
ICT nieuwsbrief
Meld je aan
Mis niets en blijf op de hoogte van
de nieuwste items op ICT kennishub
en belangrijke ICT ontwikkelingen.
Meld je aan voor de ICT nieuwsbrief!
Kennis en informatie
ICT oplossingen
Toepassingen
Branches
Nieuws en persberichten
Zoeken en vinden
ICT leveranciers
ICT informatiecentrum
ICT boekensite
ICT berichten
ICT kennishub
Over ICT kennishub
Contact
ICT nieuwsbrief
Voor wie wil publiceren
Zo werkt het
Account aanmaken
Helpdesks digitaliseren massaal
in Bedrijfsprocessen, Service, Toepassingen/door ICT redactieIT-helpdesks digitaliseren massaal, zo is gebleken uit het helpdeskpakkettenonderzoek van detacheringsbureau Linden-IT onder honderden bedrijven.
Dit zijn de lessen voor optimaliseren van servicedesk
in Bedrijfsprocessen, Service, Toepassingen/door ICT redactieWelke rapportagemogelijkheden zijn waardevol? En wat zijn de lessen voor datagedreven servicedeskverbetering?
Transformeer je servicedesk met serviceautomatisering
in Bedrijfsprocessen, Service, Toepassingen/door ICT redactieServicedesks blussen zoveel brandjes dat ze nauwelijks toekomen aan werk waarvoor een human touch nodig is.Met serviceautomatisering kun je een hoop handmatig werk reduceren.